2013年成立的名創優品經過近十年的發展，已成為一家以各種IP設計為主的時尚生活好物集合店。上個月發布的2023財年第一財季財報實現逆勢增長：第一點是規模的增長，名創優品已進入全球五大洲105個國家和地區，全球門店數近5,300家。其中，國內門店數為3,269家，季度凈增234家；海外門店數為2,027家，季度凈增191家，全球開店步伐穩健；第二點是利潤的增長，本財季的非國際財務報告準則（Non-IFRS）調整后毛利率大幅提升至35.7%，凈利潤率15.1%，皆創歷史新高。
當前經濟環境下實現這樣的增長不僅提升了整個零售行業的士氣，更足以表明加速數字化轉型是激發企業逆勢增長的新動力。
降本增效打造數字化增長飛輪
數字化是眾多行業未來最重要的轉型方向，名創優品一路快跑得益于瞄準了數字化領域的先機。2017年，名創優品建立起大數據平臺和供應鏈業務平臺，重點投入數字化建設。隨著業務的快速發展，目前已經基本搭建起全鏈路的數字化運營體系。
名創優品集團副總裁兼首席營銷官劉曉彬表示，在全球經濟不確定性的新常態下，名創優品通過數字化技術實現全鏈條降本增效，保持業務的強勁增長勢頭和較強韌性。“通過數字化轉型，名創優品目前的存貨周轉率基本恢復至疫情前的正常狀態，我們相信線下零售即將迎來新一輪的恢復和發展機遇。”
在供應鏈端，名創優品通過供應鏈數字化管理系統進行數字化整合，能有效管理超過1100 個供應商以及供應鏈條的多個環節。供應商通過供應鏈管理系統與其建立數字化連接、查閱名創優品終端上的實時銷售數據。名創優品簡化供應鏈流程優化效率，定期協助供應商提高生產效率和成本控制，與供應商保持數據同步，從而動態優化生產規劃，最大限度地降低庫存風險。
高效的數字化供應鏈讓名創優品實現靈活生產、庫存快速周轉、產品迅速面市，同時，名創優品利用全球近5300家門店的規模優勢，采用“以量制價”的策略，保證產品兼具性價比特性。這些都讓名創優品的供應鏈能夠有效滿足全球需求，在全球不確定因素下保持韌性增長。
在門店端，通過門店內的私域二維碼累計拉新超2000萬的私域用戶，實現了從線下門店到線上私域的有效引流。名創優品利用私域流量打造會員群體的數字化運營場景，提高用戶黏性和復購率。除此之外，更通過和美團、餓了么等即時零售平臺的合作，構建O2O消費閉環，推動線上業務增長。
為完成低價格與高品質的平衡，名創優品貫徹降本增效的同時依靠強大而穩定的中國供應鏈，提升供給效率和高頻、高品質上新能力，形成快速為全球消費者創造價值型消費的獨特優勢。劉曉彬表示，長期以來，名創優品一直是供應鏈升級與渠道品牌化的優質范本。高效的數字化供應鏈已構成名創優品的競爭優勢之一，供應鏈也和產品開發、運營能力一起支撐了名創優品在經濟周期中的增長。
以“興趣消費”為根基優化企業盈利能力
得益于“供應鏈的垂直一體化”的數字化管理系統，名創優品可以不斷豐富自身產品線，拓展全球化戰略和精細化管理運營，為企業實現穩健增長提供了更多的成長動能。在注重性價比的同時，名創優品打造出兼具“好看、好玩、好用”特征的三好產品，也是其逆勢增長的根本支撐。
“這屆年輕人被興趣支配，消費更注重文化屬性和情感價值，追逐好看、好玩、好用的產品。”2020年名創優品集團董事會主席兼首席執行官葉國富首次提出“興趣消費”概念。他認為，單純注重價格的時代已經過去了，年輕人開始愿意為興趣買單。以興趣消費作為發展根基，名創優品摸索出一套成熟的興趣消費模式，進而不斷占據消費者心智。
基于“興趣消費”，名創優品通過數字化賦能，進一步推動IP戰略及產品創新，從渠道品牌往產品品牌調整。從捕捉消費者興趣到推出產品，名創優品只需21天。以今年10月份為例，名創優品攜手三麗鷗人氣成員酷洛米，在國內舉辦酷洛米生日季系列活動。其中，杭州酷洛米主題店在新品上架當天，酷洛米系列被一搶而空，該店單日業績酷洛米系列占比達46.83%。
“以興趣消費為抓手，我們重點挖掘年輕消費者的喜好與需求。比如與全球知名IP開發聯名產品，像三麗鷗、故宮、漫威、迪士尼等，以及發力香薰戰略品類，與國際調香師合作的大師香薰系列，新品上市四個月內實現千萬營收。這些好看好玩好用的產品都有效帶動了國內市場毛利率的提升。”劉曉彬介紹。
在今年天貓“雙十一”大促期間，大師香薰位列天貓旗艦店單品銷量第二名，入選天貓大牌日人氣單品。于12月推出的大師香薰系列重磅新品“大師花藝香薰”，由大師創香室的王牌調香師打造的同時，還與中國花植藝術家攜手合作，將插花藝術和大牌名香創意結合，打造更豐富的感官體驗。
作為全球領先的時尚生活方式好物提供者，名創優品通過加速數字化轉型，實現企業降本增效，高質量發展得到了央視點贊。未來，名創優品將以數字化為抓手，憑借強大的供應鏈能力與堅定的全球化戰略繼續保持韌性增長，成為抵抗周期的超級企業。
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